岗位职责：1、本公司是阿里巴巴授权代理商，负责阿里巴巴旗下诚信通业务。2、对公司现在有的阿里巴巴会员资源进行管理，通过电话、阿里旺旺等方式跟进和维护客户。3、能够针对客户网站存在问题进行分析和效果提升建议，通过服务增加客情关系，达成二次销售的目标。4、热情主动和较高的语言沟通能力和谈判技巧，愿意倾听客人的意见和抱怨，能够独立、顺利解决问题。5、能够合理的运用和转化资源，通过建立的客情关系，更好的切入公司的增值产品，成就共赢；6、不需要自己找客户，资源由公司分配，通过服务带动续费。任职要求：1、专科学历，年龄18-30岁之间；有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ，沟通能力强；2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。6、稳定性比较好，能在本公司长期发展的优先考虑。工作时间: 周一至周六 上午：9:00-12:00 下午：14:00-18:00工作地址深圳龙华新区青龙路宏奕大厦B栋3楼【龙华汽车站对面】